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Envío Gratis + Pago Contra Entrega

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POLÍTICA DE ENVÍOS

Tiempo de procesamiento

El tiempo de procesamiento estimado será de 1 a 3 días hábiles, tiempo que tomaremos en realizar el control de calidad y empaquetado de los pedidos para ser enviados.

En caso de que halla decidido tomar el ENVIO PRIORITARIO, su pedido será empacado y despachado en menos de 24 horas. Este servicio tiene un costo de $5.000 pesos y usted podrá libremente decidir si desea incluir o no este servicio.

Tiempo del envió

Una vez procesado el pedido, este será entregado a la empresa logística para ser transportado una ves se cumplan los tiempos de procesamiento. En las siguientes 24 a 48 horas a la compra el usuario recibirá un número de guía para que pueda hacer un seguimiento detallado de su paquete. El tiempo estimado de entrega será de 3 a 7 días hábiles. En casos aislados, algunos pedidos pueden tardar más de lo habitual.

Costo del envió

Ofrecemos envió Gratis en todos nuestros pedidos. SI desea acceder a algún tipo de envió express u otros servicios adicionales por favor póngase en contacto con nosotros.

Empresas transportadoras

Los envíos y el recaudo se hacen por la empresa de mensajería Servientrega, Coordinadora, Interrapidisimo, Domina, Mensajeros Efficommerce o Envia, nuestros aliados estratégicos para asegurar una total eficiencia y transparencia en el envío y recaudo del dinero.

Seguimiento

Nuestro Sistema enviara el numero de guía automáticamente al correo electrónico y numero de celular registrados. Podrás rastrear el pedido realizando clic en el link de "rastrear mi paquete" recibido en el correo electrónico o mensaje de texto. También podrás rastrear tu pedido directamente en el sitio web de la empresa transportadora.

Reembolsos y Devoluciones

Si por algún motivo usted considera que su orden aplica para algún tipo de reembolso, por favor póngase en contacto con nosotros para poder brindársela ayuda pertinente. Tenga en cuenta que cualquier devolución o reembolso estará sujeta a nuestros términos y condiciones aceptados en el momento de la compra. Para mayor información diríjase a nuestra sección de devoluciones y reembolsos en nuestro menú inferior de nuestra pagina.

 

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